为全面落实石家庄市委、市政府关于主城区公厕改造提升建设的相关要求，石家庄市裕华区环卫大队积极行动，强化督导，加强组织协调，在严格把控工程质量的前提下，按照一厕一单的原则，建立责任清单，倒排工期，加紧施工，31座改造提升智慧厕所全部如期优质竣工并投入使用，为市民创建了感官优美、体验舒适、便利卫生、智慧服务、人文关怀的如厕环境。
公厕充满“智慧”
公厕改造升级与网络传输、传感器等技术相结合，将提升硬件设施，完善智能大数据系统，传统公厕配备了人流统计、卫生间位置引导、刷脸拾纸、人光、空气质量监测等智能功能，从而提高公厕的智能化服务水平，真正满足大多数公厕的智慧、方便、卫生需求。
人性化便民提档
进一步配备人性化便民基础设施，完善企业内部控制设施建设布局，第三卫生间内设无障碍设施、婴儿床、婴儿食品安全座椅，为残疾人、母婴如厕提供更加方便舒适的私密空间，充分利用体现人性化教学设计；同时可以规范标识及温馨提示，满足了便民服务市场需求。
智慧厕所颜值大提升
对公厕外观方面进行技术改造亮化，在主体建筑外观结构设计上结合公厕周边国家环境教育融入省会元素，以构思巧妙的设计发展理念、简洁明快的色调能够实现一厕一景，与周边错落有致的绿植、街道美景融为一体，成为一个省会城市建设一道亮丽风景线。
精细保洁服务增值延伸
按照竣工一座，精细保洁紧紧跟进一座的原则，已完成31座改造提升公厕 “开荒式保洁”，公厕卫生焕然一新。同时，进一步完善提升运行管理标准，多措并举提升公厕精细管理软实力，实现公厕精细化服务增值延伸。一是合理调配保洁人员调整作业班次，由以前的10小时提高到16小时保洁，重点点位公厕维持24小时保洁服务。二是完善日常保洁制度，提升公厕深度保洁、及时+定时消杀标准，在公厕十步保洁法的基础上，强化深度保洁、消杀力度，做到管理精细、服务到位，切实增强市民如厕满意度、舒适度。
五心服务更有温度
对所有公厕保洁员再培训，要求牢固树立为民服务意识，处处体现人文关怀，做到 “五心”服务更有温度。在服务态度上，体现爱心、热心、细心、耐心、贴心“五心”；对老人、残障人士、携带婴幼儿者等弱势群体服务要体现“四一”：扶一把、问一声、望一下、护一程，提供优质、舒适的服务，彰显行业文明新风尚。
小厕所，大民生。下一步，裕华区环卫大队将持续对标上级政府有关公厕管理提标要求，结合企业工作人员实际，创新教育工作重要举措，不断发展提升公厕精细化财务管理技术水平，满足中国人民群众日益增长的美好社会生活方式需要。在此，也呼吁广大市民朋友们，文明如厕，爱护环境卫生，共同维护好公共基础设施，为建设生态文明美丽新家园尽一份力。
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