高速公路服务区公共厕所是服务区配套的不可或缺部分，很多司机到达高速公路服务区就是为了解决“人有三急”的需要，现在高速公路工作的重点已转向经营管理，主管部门对各服务区“智慧服务区”、“五星级服务区”的评比已经把公共厕所的的建设与日常卫生管理作为业绩考核重点，而等厂商为高速公路服务区所建设的“智慧公厕”已经成为“智慧服务区”、“五星级服务区”不可或缺的组成部分。

一、高速公路公共厕所的建设要求

高速公路服务区是指专门为乘客和司机停留休息的场所，是为了能满足在高速公路上运行的驾乘人员的生理和心理需求，以及车辆安全运行的要求而设置的公共场所，配套服务设施比较齐全，包括停车、加油、餐饮、 便利店、住宿、汽车维修、公厕、休息及医疗救护等，而其中公共厕所是不可或缺的配套。

高速公路服务区根据CJJ 14-2016《城市公共厕所设计标准》的要求，高速公路服务区公共厕所属于一类公厕，有建设面积较大、人流较多、所需要的基本设备也比较齐全。而对于日常的运营管理要求更为严格，据浙江省地方标准《 高速公路服务区 ( 停车区 ) 服务管理规范》的要求，高速公路服务公共厕所物业管理要做到“六无”“四净”。

二、高速公路服务区基本配置

按照如此严格的公共厕所管理标准，传统只完成“打扫卫生、清理垃圾”的管理方式，已经无法面对上级的考核要求，更无法满足“星级高速公路服务区”的评比。

五星级级高速公路服务区公共厕所需要的标准功能有厕位检测与引导、臭气监测、客流量监测与统计、考勤管理与清洁时间统计、紧急求助与告警；扩展功能有灯光智能控制、除臭排风、杀菌消毒、地面自动清洁等；最完全的功能是加入厕纸余量监测与缺纸告警、洗手液余量监测与告警、垃圾桶满载监测与告警等。

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