“智慧城管”系统是一个综合管理平台，它集监控、指挥、处置、监督等功能于一体，建立了城市综合管理信息系统，实现了城管执法、市容环卫、市政设施、园林绿化等业务的数字化和网络化，解决了多年来城市管理中存在的薄弱环节，提高了城市管理水平。

1、建立城市综合管理平台

以地理信息系统为基础，利用无线网络通信技术，将城市的信息和管理资源有机地结合起来，建立了一个城市综合管理平台。该系统集指挥、调度、监控等功能于一体，实现了城市管理工作的数字化和网络化，提高了城市管理的科学化水平，促进了市容环境和城市形象的改善。

该系统将地理信息技术相结合，利用 GIS技术建立了一个城市综合管理平台，将各个部门和单位的资源集中起来，实现了城市综合管理工作的数字化和网络化。同时，该系统还提供了一个统一的查询和统计平台。

2、数字化城市管理信息系统

数字化城市管理信息系统是根据国家建设部和上海市城市管理行政执法局的有关要求，采用当今先进的计算机网络、地理信息系统、地理编码技术、全球卫星定位系统等现代信息技术，建立的集数据采集、案件派遣、监督考评、指挥调度为一体的城市管理综合业务管理平台。它将城市管理的各个部门紧密联系在一起，实现了“人在干，云在算”的城市管理模式，有力地促进了城市管理效率和质量的提高。

智慧城管以物联网技术为核心，结合无线网络通信技术，建立了以数字化城市管理信息系统为基础的集监控、指挥、调度于一体的数字化城管综合管理平台。智慧城管系统的建设与应用，提高了城市管理的科学化水平，提高了城市管理和服务能力，促进了市容环境和城市形象的改善。